Catch-up, tablå och den finska timmen
Catch-up låter dig gå bakåt i tablån 7 eller 14 dagar beroende på paket. Det är inte en inspelningsfunktion och det finns inte på varje kanal. Och den finska tablån ligger inte fel — Finland ligger en timme före Sverige, året runt.
Vad catch-up är
Sändningar som operatören sparat bakåt i tiden, tillgängliga för alla kunder på de kanaler där det finns. Du bläddrar bakåt i tablån och startar ett program som redan sänts.
| Paket | Fönster |
|---|---|
| Test 48 timmar | Ingår inte |
| 1 månad | Ingår inte |
| 3 månader | 7 dagar |
| 6 månader | 7 dagar |
| 12 månader | 14 dagar |
Vad det inte är
Det är ingen inspelning. Du väljer inte vad som sparas, du kan inte spara något längre än fönstret, och du kan inte ladda ner något.
Sport har oftare hål. Rätten att sända en match live och rätten att visa den i repris är två separata rättigheter som köps var för sig. En sportkanal kan därför ha catch-up på allt utom just det du ville se. Varför rättigheter beter sig så.
Tablån och tidszonerna
Det här är den vanligaste supportfrågan om nordiskt utbud, och nästan alltid är svaret att inget är fel.
| Land | Tidszon | Mot svensk tid |
|---|---|---|
| Sverige | UTC+1 | — |
| Norge | UTC+1 | Samma |
| Danmark | UTC+1 | Samma |
| Finland | UTC+2 | 1 timme före |
| Island | UTC+0, ingen sommartid | 1 timme efter, 2 på sommaren |
Island har ingen sommartid alls. Sverige har det. Den isländska skillnaden är därför en timme på vintern och två på sommaren — vilket ser ut som ett fel som uppstår i slutet av mars varje år.
När tablån verkligen är fel
Det händer, och då ser det annorlunda ut:
- Alla kanaler förskjutna lika mycket — det är enhetens tidszon, inte tablån. Kontrollera inställningarna i TV:n eller boxen.
- En enskild kanal ur fas medan resten stämmer — det är källan. Hör av dig med kanalens namn.
- Rätt tid men fel program — tablådata från fel region. Också källan.