Kontakt
Chatten nere till höger, dygnet runt. Svarstid under fyra minuter. Vi publicerar inget telefonnummer — all support sker i skrift, så att både du och vi har svaret kvar efteråt.
Så når du oss
| Kanal | Tillgänglighet | Svarstid |
|---|---|---|
| Chatt | Dygnet runt | Under 4 minuter |
| E-post | Dygnet runt | Normalt inom en timme |
E-post: info@nordentv.se
Innan du skriver
Gäller det ett tekniskt fel går det fortare om du kört de fyra testerna på supportsidan först. Gäller det en fråga före köp behöver du inte förbereda någonting — fråga rakt ut, även om du inte är kund.
Vi ber aldrig om det här. Vi frågar aldrig efter lösenordet till något annat än ditt eget konto hos oss, aldrig efter fullständiga kortuppgifter i chatt eller e-post, och aldrig om fjärråtkomst till din TV eller box. Får du en sådan fråga kommer den inte från oss.
Företagsuppgifter
NordenTV drivs av NordenTV Media AB. Fullständiga uppgifter om personuppgiftsansvar finns på integritetssidan.